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Centro de atención telefónica

Para realizar una nueva reserva o contratar servicios adicionales

Para realizar nuevas reservas o contratar servicios adicionales, se puede acceder al centro de atención telefónica de Wizz Tours a través de números de tarificación especial. Solo se puede llamar a los números de tarificación especial desde dentro del país. El acceso a los números de tarificación especial puede bloquearse desde determinadas líneas; si tiene alguna duda, póngase en contacto con el proveedor del servicio.

Tenga a mano el número de confirmación, los datos del pasajero, la ruta y la fecha de su vuelo, ya que pueden ser necesarios para ayudarle con mayor rapidez.

Consulte la tabla siguiente para obtener más información sobre los números y las tarifas del centro de atención telefónica.

País de origen de la llamada Número de teléfono Tarifa/minuto
Alemania - Llamadas en alemán 0900 19040449 1,99 EUR/min *
Hungría 06 90 900 599 250 HUF
Italia 895 895 4444 0,12 EUR/llamada* + 1,22 EUR/min*
Leotonia 902 00 954 0,86 EUR
Lituania 8900 94 002 1,45 EUR
Polonia 22 1284981 Se aplicará la tarifa local.
Rumanía 031 2295309 Se aplicará la tarifa local.
España 807 403 183 1,21 EUR (desde un teléfono fijo); 1,57 EUR (desde un teléfono móvil);
España - Cataluña 9373 70105 Se aplicará la tarifa local.
Suecia 0900 111 2068 10,00 SEK
Reino Unido 0911 752 0752 1,1 GBP
De otros países +44 333 155 4997

*A las llamadas realizadas desde redes móviles se les puede aplicar una tarifa más alta.

Relaciones con el cliente y otros contactos

Reclamaciones

Si necesita contactar directamente con nosotros, rellene y envíe este formulario: Reclamaciones.

Es posible que tarde 30 días en recibir respuesta a su correo electrónico; si su solicitud es urgente, le recomendamos que contacte con nuestro centro de atención telefónica.

Reclamaciones relacionadas con el número de tarificación especial

Tenga en cuenta que las cuestiones relacionadas con la línea aérea, como las solicitudes de reserva, las consultas del servicio de atención al cliente o las reclamaciones, no serán gestionadas por UHU Systems. Se aplicará estrictamente esta política.

Por correo postal: UHU Systems Kft, Kőmáli u. 1, Budapest, 1223, Hungría Por teléfono: 03300270091.



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