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Nuove prenotazioni o acquisto di servizi aggiuntivi

Per effettuare una nuova prenotazione o per acquistare servizi aggiuntivi, il call center di Wizz Tours è disponibile attraverso numeri a pagamento. I numeri a pagamento sono disponibili solo dall'interno del paese specifico. L'accesso ai numeri a pagamento potrebbe risultare bloccato da alcune linee. In caso di dubbi rivolgiti al tuo gestore telefonico.

Tieni a portata di mano il numero di conferma, i dettagli dei passeggeri, la rotta e le date del volo; queste informazioni permettono di accelerare l'elaborazione della richiesta.

Consulta la tabella che segue per saperne di più sui numeri e le tariffe del call center.

*Le chiamate da reti mobili potrebbero essere soggette a una tariffa maggiore.

Relazioni con i clienti e altri contatti

Reclami

Se desideri contattarci direttamente, completa e invia questo modulo: Reclami

La ricezione di una risposta potrebbe richiedere fino a 30 giorni. Se hai una richiesta urgente ti consigliamo di chiamare il call center.

Reclami relativi al numero a pagamento

Le questioni relative alla compagnia aerea, ad esempio richieste di prenotazione, richieste indirizzate al servizio clienti o reclami, non vengono gestite da UHU Systems. Questa regola è inderogabile.

Posta ordinaria: UHU Systems Kft, Kőmáli u. 1, Budapest, 1223, Ungheria Telefono: 03300270091.



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Paese di origine della chiamata Numero di telefono Tariffa/minuto
Germania - Chiamate in tedesco 0900 19040449 1,99 EUR/min *
Ungheria 06 90 900 599 250 HUF
Italia 895 895 4444 0,12 EUR/scatto* + 1,22 EUR/min*
Lettonia 902 00 954 0,86 EUR
Lituania 8900 94 002 1,45 EUR
Polonia 22 1284981 si applicano le tariffe per le chiamate locali
Romania 031 2295309 si applicano le tariffe per le chiamate locali
Spagna 807 403 183 1,21 EUR (da linea fissa), 1,57 EUR (da linea mobile);
Spagna - Catalogna 9373 70105 si applicano le tariffe per le chiamate locali
Svezia 0900 111 2068 10,00 SEK
Regno Unito 0911 752 0752 1,1 GBP
Da altri paesi +44 333 155 4997