Kontakt z nami

Telecentrum

Nowa rezerwacja lub zakup usług dodatkowych

Aby dokonać nowej rezerwacji lub zakupić usługi dodatkowe, należy zadzwonić do Telecentrum Wizz Tours na numery o podwyższonej opłacie. Połączenia z numerami o podwyższonej opłacie mogą być wykonywane wyłącznie na terenie danego kraju. Dostęp do numerów o podwyższonej opłacie może być blokowany w przypadku niektórych linii. W razie wątpliwości należy skontaktować się ze swoim usługodawcą.

Aby przyspieszyć załatwienie sprawy, należy przygotować numer potwierdzenia, szczegóły pasażerów oraz informacje o trasach i datach lotów.

Dalsze informacje o numerach Telecentrum i opłatach za korzystanie z niego można znaleźć w poniższej tabeli.

Kraj połączenia Numer telefonu Stawka/min
Niemcy — połączenia na terenie Niemiec 0900 19040449 1,99 EUR/min *
Węgry 06 90 900 599 250 HUF
Włochy 895 895 4444 0,12 EUR/połączenie* + 1,22 EUR/min*
Łotwa 902 00 954 0,86 EUR
Litwa 8900 94 002 1,45 EUR
Polska 22 1284981 Obowiązują lokalne stawki za połączenia
Rumunia 031 2295309 Obowiązują lokalne stawki za połączenia
Hiszpania 807 403 183 1,21 EUR (z telefonu stacjonarnego); 1,57 EUR (z telefonu komórkowego)
Hiszpania — Katalonia 9373 70105 Obowiązują lokalne stawki za połączenia
Szwecja 0900 111 2068 10,00 SEK
Wielka Brytania 0911 752 0752 1,1 GBP
Z innych krajów +44 333 155 4997

*Opłaty za połączenia z telefonów komórkowych mogą być wyższe.

Dział ds. relacji z klientami i inne informacje kontaktowe

Reklamacje

Aby bezpośrednio skontaktować się z nami, należy wypełnić i przesłać następujący formularz: Reklamacje.

Odpowiedź na wiadomość e-mail zostanie udzielona w ciągu 30 dni. Jeśli zgłoszenie jest pilne, zalecamy skontaktowanie się z naszym Telecentrum.

Skargi dotyczące numerów o podwyższonej opłacie

Sprawy związane z liniami lotniczymi, takie jak zgłoszenia rezerwacji oraz pytania bądź skargi do działu obsługi klienta, nie będą obsługiwane przez firmę UHU Systems. Ta zasada będzie ściśle przestrzegana.

Adres pocztowy: UHU Systems Kft, Kőmáli u. 1, Budapest, 1223, Węgry Numer telefonu: 03300270091.



Twoja przeglądarka jest przestarzała

IE not supported

strona wizztours.com nie jest już obsługiwana przez twoją przeglądarkę.
Zaktualizuj przeglądarkę